Introducción del requerimiento (situación actual)

Z|A Consulting brinda asesoría a empresas y emprendedores de la República Dominicana. Para la ejecución de nuestros servicios, contamos con un grupo de profesionales diversos. Estamos interesados en establecer un estándar de redacción que refleje la calidad de nuestros servicios, y que nos identifique como marca.

¿Cuál es el objetivo general del requerimiento? ¿Qué problema resuelve?

El profesional a contratar deberá elaborar una carpeta de documentos estandarizados, que servirán como guía en las labores de redacción diarias del equipo de Z|A Consulting.

¿Qué se quiere solucionar? ¿Qué beneficios se pueden resaltar?

A través de la ejecución de este proyecto, buscamos estandarizar la calidad de los documentos que emite Z|A Consulting y reducir el tiempo de entrega de los servicios prestados a nuestros clientes.

¿Cuales son los mínimos resultados entregables?

        1. Manual con modelos estandarizados de cartas (bienvenida, notificación de cambios, presentación de propuestas, entrega de proyectos, solicitudes a instituciones públicas, comunicaciones a instituciones privadas, comunicaciones a clientes, etc.)

        2. Manual con modelos estandarizados de correos electrónicos (remisión de documentos, recordatorios, seguimiento a pendientes, acercamiento, introducción, etc.)

        3. Manual con modelos estandarizados de comunicaciones internas (circulares, felicitaciones, promociones, notificaciones, etc.)

        4. Manual con modelos estandarizados de formularios internos  (nuevo cliente, apertura de cuenta, minutas de reunión, etc.)        

       5. Manual con modelos estandarizados de contratos e instancias (los modelos serán suministrados)

Observaciones adicionales

Más detalles serán compartidos una vez recibida y considerada la aplicación para la evaluación del profesional previo a la contratación. Parte de los modelos serán suministrados por Z|A Consulting.